今年の5月に購入したウエスタンデジタルの1TBのハードディスクだが、運が悪いことに9月ごろには回復不可能のセクタだらけになってしまった。すぐにシーゲートのハードディスクを購入して移行はしているのだが、ウエスタンデジタルの壊れたハードディスクは、そのままとなっていた。

ネットで調べてみるとRMA保証というものがあり、航空便で海外に発送しなくてはいけないので面倒なのだが、壊れているものと交換してくれるらしいということを知り、試してみた。

こちらのページが非常に参考になった。
Western Digital 製ハードディスクのRMA保証を利用する方法

俺は、日数がかかるが値段が安いSAL便(エコノミー航空便)で送った。確かマレーシアへの発送だったと思うが、東京から640円だった。

10月7日に発送して、向こうに届いたのが10月24日。そして、交換品が10月31日の今日届いた。まあ面倒くさいのと日数がかかるのが難点だが、また正常に動作するハードディスクが届いたので良かった。